Yrityksesi tieto vastausten lähteenä
Chatbot on sivustolla käytävä keskustelu, jonka avulla kävijä voi pyytää neuvoa. Neuwon käyttää yrityksesi kanssa sovittuja sisältöjä. Palvelukuvaus, toimintaohje tai PDF-esite voi vastata samaan kysymykseen, johon muuten etsittäisiin vastausta monelta sivulta.
Käyttöönotossa valitaan aineisto ja kokeillaan tavallisia kysymyksiä yksityisessä esikatselussa. Aineiston kattavuus ja luettavuus vaikuttavat vastauksiin. Puuttuvaa lähdetietoa ei pidä esittää varmana lupauksena.
Kysymyksestä yhteydenottoon
Kävijä voi selvittää palvelun sopivuutta ennen yhteydenottoa. Kun tarvitaan yrityksesi asiantuntijaa, avustaja kokoaa sovitut tarpeet ja kävijän haluamat yhteystiedot yrityksesi käsiteltäväksi. Henkilö jatkaa keskustelua saamiensa tietojen pohjalta.
Yhteydenottopyyntö tehdään kävijän suostumuksella. Se ei varaa palvelua, muodosta tilausta tai sido yritystä automaattiseen tarjoukseen. Sovimme yhdessä, millaiset pyynnöt ohjataan tiimillesi.
Myös tekoälyostosavustaja verkkokauppaan
Kun sivustolla on verkkokauppa, sovittu integraatio tuo mukaan tuote- ja saatavuustiedot. Ostosavustaja auttaa vertaamaan vaihtoehtoja asiakkaan tarpeen perusteella. Tuotetiedon lisäksi vastauksia voivat täydentää PDF-ohjeet ja yrityksen palveluohjeet.
Tavallisen yrityssivuston käyttäminen ei edellytä kauppa-alustaa. Ostoskori, tilausseuranta ja varastotiedot puolestaan tarvitsevat niitä tukevan integraation. Käyttöönoton laajuus määräytyy sivustosi tarpeista.
Alustat, hinta ja käyttöönotto
Magento / Adobe Commerce toimii nyt. WooCommerce on melkein valmis ja julkaistaan pian, mutta ei vielä yleisesti julkaistu. Shopify on kehityksessä ja tulossa myöhemmin. Julkaisupäiviä ei ole vahvistettu. Neuwon toimii myös tavallisella sivustolla ilman verkkokauppaa.
Neuwonin kiinteä hinta on 295 €/kk. Asennus ja käyttöönotto ovat ilmaisia. Hintaan sisältyy runsas 100 AI-krediitin kuukausikiintiö, joka riittää sellaisenaan lähes mille tahansa sivustolle. Tietolähteet ja integraation laajuus sovitaan sivustokohtaisesti. Palvelun toimittaa JR Soft, Y-tunnus 2826780-7.
AI-chatbotin hinta ja hintaan sisältyvä käyttöIntegraatiot ja saatavuusChatbot verkkokauppaan